बहराइच 0 जिलाधिकारी मोनिका रानी ने कलेक्ट्रेट स्थित शिकायत प्रकोष्ठ का आकस्मिक निरीक्षण कर आई.जी.आर.एस. अन्तर्गत विभिन्न स्तरों तथा जिलाधिकारी की जनसुनवाई में प्राप्त होने वाले प्रार्थना पत्रों के निस्तारण की प्रगति तथा अभिलेखों के रख-रखाव का जायज़ा लिया।
निरीक्षण के दौरान डीएम ने विभिन्न पंजिकाओं एवं अभिलेखों का निरीक्षण कर निस्तारण की प्रगति का जायज़ा लेते हुए शिकायत लिपिक अनु बाट को निर्देश दिया कि प्राप्त होने वाली शिकायतों का ग्राम पंचायतवार पृथकीकरण किया जाय।